一、服务名称

******管理局2026年信息化项目信息技术管理咨询服务。

　　二、服务范围

******管理局2026年开展的信息化项目。

　　三、服务目标

　　为增城区政务和数据局提供2026年信息化项目全流程咨询服务，涵盖方案编制、专家评审、备案支持及实施风险管控等，确保项目落地实施。

　　四、服务内容

　　（一）总体服务内容

　　根据采购人的要求及提供的有关资料，按照国家有关规定及政策，分析项目单位信息化建设的基本情况，项目目标及定位，客观科学地论证项目的需求，确定项目的主要建设内容，就项目的建设规模、建设内容、建设条件、组织和实施计划、投资以及社会效益、经济效益等方面进行技术调查、分析、论证。主要咨询服务内容如下：

　　1.根据项目背景进行现状及需求调研；

　　2.编写信息化项目《项目方案》；

　　3.协助办理信息化项目立项手续；

　　4.协助做好项目立项过程中的技术管理和文档管理;

　　5.协助招标文件编制;

　　6.若项目在实施期出现变更，需对项目的变更提出意见。

　　（二）咨询服务技术要求 

　　遵循“需求主导、目标明确，总体规划、分步实施，资源整合、信息共享，流程优化、便民利民，安全保障、节约投资”的原则，为信息化项目立项等提供咨询服务,原则包括（不限于）：

　　1.完整性：咨询方案必须是完整的，并具备可操作性和可实施性；

　　2.系统性：咨询方案必须是系统的，需要考虑政府部门之间，单位内部不同部门之间的逻辑关系，需要考虑哪些是已建成的，哪些数据可实现共享的，哪些是需要进一步优化的；

　　3.前瞻性：咨询方案必须具有一定的前瞻性，能达到国内领先，国际先进的要求；

　　4.实用性：咨询方案必须是实用，符合实际需求的，从应用出发，说明清楚业务应用发展和现状，确保以“服务”为核心的重要性； 

　　5.全局性：咨询方案必须从全局出发，使各项建设内容达到合理、可靠、安全、经济的目的;

　　6.规范性：咨询方案严格按照国家相关规定和标准来编制。

　　（三）咨询服务工作要求 

　　须明确项目建设的目标、范围、主要内容、人员组织保障、项目执行计划、实施进度、项目管理规范等。包括但不限于以下内容：

　　1.制定项目的总体建设目标及计划，组织开展需求与现状调研，形成《现状及需求分析报告》，需同时提交调研函、调研会议签到表、调查问卷、现场勘察记录（图片等）等基础素材；

　　2.对项目的技术方案进行全面的比选论证和可行性分析，形成《可行性分析报告》；

　　3.根据以上报告，依照《增城区政务信息化项目管理办法》《运维服务类方案编写规范（2023版）》和《建设开发类方案编写规范（2023版）》的要求，完成《项目方案》及相关立项申报材料；

　　4.根据各项目的具体技术方案，编写该项目的招标需求说明书，协助用户单位进行项目招标;

　　5.对项目中标单位进行必要的技术交底。

　　（四）各阶段咨询工作要求 

　　咨询单位在提供咨询服务时，需遵循以下工作要求（包括但不限于，具体各阶段时间视立项内容及项目规划而定）:

　　1.需求受理阶段

　　（1）用户单位剔除咨询服务需求;

　　（2）咨询单位依照相关要求和时限提交该咨询服务的《咨询服务工作方案》等（包括咨询专家组、工程师等技术团队配备、对项目的理解和开展思路、推进计划表等）;

　　（3）用户单位确定委托服务单位。

　　相关成果：《咨询服务工作方案》

　　2.需求调研阶段

　　用户单位：提供已有的资源，按照调研计划组织相关资源配合咨询服务单位进行调研。

　　咨询单位：开始咨询服务工作团队的组建、组织开展咨询工作方案和调 研计划的编制，并提交用户单位，依照共同确定的调研计划，开展需求调研 。

　　相关成果：《资料收集清单》、《咨询工作调研计划》。

　　3.需求及可行性分析编制阶段

　　咨询单位：按照调研计划进行现场和案例实地调研，对现状、需求、市 场已有案例（原则要三家以上）进行充分的评估分析，完成需求及可行性分析报告，提交至用户单位。

　　用户单位：协调相关资源对咨询单位提交的需求及可行性分析报告进行审核，提出修改意见。

　　相关成果：《需求及可行性分析报告报审稿》。

　　4.需求及可行性分析确认阶段

　　咨询单位：对编制的需求及可行性分析报告依照《咨询服务工作方案》所承诺的质量把控流程进行内审。

　　用户单位：对需求及可行性分析报告进行书面确认，有必要可召开专家咨询会，对需求及可行性分析报告开展行业、专家等咨询，书面确认咨询单位提交的项目需求和可行性分析，作为项目建设方案编制的依据和基础。

　　相关成果：《需求确认书》。

　　5.成果编制阶段

　　咨询单位：根据确认后的需求及可行性分析开始项目方案的编制，并提交至用户单位。

　　用户单位：协调相关资源对咨询单位提交的成果进行审核、征求相关意见，并协调资源并提出指导意见。

　　用户单位对咨询成果确定后，如需立项申报须提交广州市政数局评审。

　　相关成果：《项目方案》。

　　6.专家评审阶段

　　根据项目成果确认的需求组织专家评审会议。

　　咨询单位：参加专家评审会，根据专家意见进行响应，并对成果进行修订后，并提交《意见响应表》和修订的成果。

　　用户单位：组织专家评审会。

　　相关成果：《项目方案方案汇报PPT》、《项目方案评审意见修改稿》、《专家意见修改说明》。

　　7.成果确认阶段

　　用户单位对咨询单位提交的咨询成果和意见响应表进行确认。咨询单位协助咨询工作及相关材料的准备。

　　相关成果：《项目方案反馈稿》、《立项申报相关材料》。

　　8.成果备案阶段

　　用户单位对咨询单位提交的备案方案进行确认。

　　咨询单位协助备案工作及相关材料的准备。

　　相关成果：《项目方案备案稿》。

　　9.招标文件编制阶段

　　对需要招标的信息化工程项目提供招标文件编制服务，根据各项目的具体技术方案，编写该项目的招标需求说明书，协助采购人进行工程项目招标，协助采购人控制项目质量达到较好的水平，保质保量提供项目要求提交的相应成果，并保质保量完成项目要求的项目咨询设计服务。

　　五、服务期限

******管理局2026年信息化项目全部完成签订采购合同后止。

　　六、资格要求

　　（一）参与公司需具备独立法人资格；

　　（二）参与公司须为广州市党政机关、事业单位及团体组织信息技术管理咨询服务框架协议入围供应商；

　　（三）参与公司没有被纳入“信用中国”失信“黑名单”。

　　七、参与方式

　　如有意参与该项目的公司，请于2025年6月15日下午5时前将公司简介、资质、服务方案以及相关案例等材料发送至邮箱：******。联系人：李先******管理局。

　　八、项目遴选

　　我局将对各意向公司提供的材料，从法定资质、项目业绩、项目团队等方面综合评价，对符合服务需求的服务商择优遴选本项目服务商，并与其签订服务合同，未中标单位不再另行通知。

******管理局

2025年6月13日